Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

schoonmakernodig.nl is onderdeel van Davium Webdesign, , KvK . Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je via deze website met ons deelt. Vragen over privacy stel je via .

Welke gegevens verwerken we?

Als je een aanvraag doet

• de dienst, plaats, postcode en huisnummer;
• je naam, e-mailadres en telefoonnummer;
• of je particulier of zakelijk aanvraagt, hoe vaak, en je omschrijving;
• een versleutelde (gehashte) code van je IP-adres om misbruik en spam te voorkomen. Je IP-adres zelf slaan we niet op.

Als je partner bent

• bedrijfsnaam, KvK- en btw-nummer, naam van de contactpersoon, e-mail en telefoonnummer;
• je werkgebieden, ontvangen aanvragen, statussen en notities;
• facturen en betaalgegevens die nodig zijn voor de automatische incasso (via Mollie).

Als je de website bezoekt

Technische gegevens die nodig zijn om de site veilig te laten werken, en, alleen met je toestemming, statistieken en marketinggegevens via cookies. Zie het cookiebeleid.

Waarvoor en op welke grondslag?

• Je aanvraag doorzetten naar een passende partner: met jouw toestemming, die je geeft bij het versturen van het formulier, en om de dienst te leveren waar je om vraagt.
• Je een bevestiging en updates sturen: om de dienst uit te voeren.
• Partners administreren, laten betalen en factureren: om de overeenkomst met partners uit te voeren en vanwege onze wettelijke bewaarplicht.
• Spam, fraude en misbruik voorkomen en de site beveiligen: op basis van ons gerechtvaardigd belang.
• Statistieken en advertenties meten: alleen met je toestemming via de cookiebanner.

Met wie delen we je gegevens?

• De partner die je aanvraag oppakt. Die ontvangt je contactgegevens en de inhoud van je aanvraag om contact met je op te nemen en een offerte te maken. Vanaf dat moment is de partner zelf verantwoordelijk voor de manier waarop hij jouw gegevens gebruikt.
• Dienstverleners die ons helpen, zoals onze hostingpartij in Nederland, Mollie (betalingen van partners) en onze e-maildienst. Met hen maken we afspraken over de beveiliging van je gegevens.
• PDOK (Kadaster): om bij je postcode de juiste woonplaats te vinden sturen we alleen de postcode naar deze overheidsdienst, zonder andere gegevens.
• Google, alleen als je toestemming geeft voor statistieken of marketing.

We verkopen je gegevens nooit aan andere partijen dan de partner die jouw aanvraag ontvangt, en alleen voor het doel waarvoor je de aanvraag deed.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Aanvragen: maximaal 12 maanden. Daarna verwijderen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, huisnummer en omschrijving automatisch; alleen anonieme gegevens (dienst, plaats, datum) blijven over voor statistiek.
• Partner- en factuurgegevens: zolang je partner bent en daarna 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Je cookiekeuze: 6 maanden.

Beveiliging

We beveiligen de site met een versleutelde verbinding (HTTPS), strenge beveiligingsheaders, beperkte toegang voor medewerkers en bescherming tegen spam en inbraakpogingen. Partners hebben alleen toegang tot de aanvragen die aan hen zijn toegewezen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Gaf je toestemming, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar ; we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als dat nodig is. De datum bovenaan laat zien welke versie geldt.