Trappenhuis en VvE nodig?

Bij Trappenhuis en VvE gaat het om de schoonmaak van de gedeelde ruimtes in een appartementencomplex, zoals trapportalen, entrees, liftgangen en bergingen. Die ruimtes zijn van iedereen en worden daardoor vaak door niemand echt bijgehouden. Op deze pagina lees je waarom bewoners en VvE's hiervoor kiezen, met extra aandacht voor oudere bewoners en mantelzorgers die dagelijks over die trap lopen.

Waarom bewoners hun gedeelde trap en entree laten verzorgen

Veel bewoners merken pas hoe belangrijk een schone entree is wanneer er iets misgaat: een gladde traptrede, een vettige leuning of een hal die bij regenweer modderig wordt. Voor oudere bewoners is dat meer dan een ergernis. Wie slechter ter been is, steunt zwaarder op de leuning en let minder goed op waar de voet neerkomt. Een schone trap met goede verlichting maakt het verschil tussen zelfstandig naar boven kunnen en steeds afhankelijk zijn van anderen.

Mantelzorgers herkennen dat patroon. Ze komen met boodschappen of voor een controlebezoek en moeten de trap op en af, soms meerdere keren per week. Wanneer de gemeenschappelijke ruimtes netjes zijn, hoeven zij zich minder zorgen te maken over struikelen of uitglijden. Ook VvE-besturen kiezen vaak voor regelmatige zorg, omdat klachten over vuil, stof of geurhinder zelden over één bewoner gaan. Ze gaan over het complex als geheel.

Particulier versus zakelijk: wie vraagt er om schoonmaak en wie beslist?

Bij een particuliere opdracht vraagt een bewoner zelf om schoonmaak van een deel van de gemeenschappelijke ruimte, bijvoorbeeld omdat de VvE dit niet regelt of omdat er een specifieke wens is. Bij een zakelijke opdracht gaat het meestal om een VvE, een beheerder of een vastgoedpartij die het hele complex onderhoudt. Het verschil zit vooral in de besluitvorming. Een VvE heeft vaak een vergadering nodig, een offerteronde en een afspraak over wie het aanspreekpunt is.

De prijs hangt af van het aantal ruimtes, de bereikbaarheid, de hoeveelheid vloer en glas, en hoe vaak de werkzaamheden plaatsvinden. Vraag bij elke offerte duidelijk wat er wel en niet in zit. Een goede offerte benoemt de ruimtes, de gebruikte middelen en de frequentie, zodat er later geen discussie ontstaat.

Wat een goede vakman anders doet in een gedeeld trappenhuis

Een vakman die in een gemeenschappelijke ruimte werkt, denkt verder dan het oppervlak. Hij of zij houdt rekening met bewoners die thuis zijn, met kinderen en met mensen die langzaam lopen. Dat betekent waarschuwingsborden op de juiste plek, een werkvolgorde die het trappenhuis niet onnodig blokkeert en materiaal dat wordt opgeruimd voordat iemand de trap op komt.

Verder let een goede schoonmaker op details die bewoners zelf vaak missen: de onderkant van de leuning, de randen van de traptreden, plinten, deurklinken en de ruimte achter de brievenbussen. Ook weet hij of zij wanneer het beter is om de beheerder te informeren, bijvoorbeeld bij een loszittende traptrede of een lamp die knippert, in plaats van zelf iets te proberen te repareren.

• Vooraf duidelijk maken wat er wordt gedaan en op welk moment
• Werken met middelen die passen bij het materiaal, zoals steen, pvc, tegels of hout
• Gladde plekken direct afzetten en daarna pas vrijgeven
• Opvallende schade of onderhoud terugkoppelen aan de VvE of beheerder

Duurzaamheid en veiligheid in gemeenschappelijke ruimtes

Veiligheid begint bij de vloer. Een te natte dweil, een trede die niet goed is gedroogd of een glad sopje kan binnen enkele minuten een valrisico opleveren. Daarom is het belangrijk dat de schoonmaker weet welk reinigingsmiddel op welk materiaal past en hoe lang het moet inwerken. Voor bewoners met een rollator of wandelstok is een droge, goed begaanbare route net zo belangrijk als een schone leuning.

Ook duurzaamheid speelt mee. Milieuvriendelijkere middelen en een gedoseerd gebruik beperken de belasting van het riool en de lucht in de hal. Vraag naar de dosering, naar het gebruik van microvezeldoeken en naar de manier waarop afval en water worden afgevoerd. Zo blijft het trappenhuis schoon zonder dat de lucht benauwd wordt.

Praktische afspraken over toegang, sleutels en tijden

Voordat de werkzaamheden beginnen, is het verstandig een aantal zaken vast te leggen. Dat voorkomt verrassingen voor bewoners en voor de schoonmaker. Denk aan de vraag wie toegang heeft tot de entree, of er een sleutel of toegangscode nodig is en wie het aanspreekpunt is als er iets onverwachts gebeurt. Bij Trappenhuis en VvE-opdrachten is dit vaak het verschil tussen een soepel verloop en onnodige nazorg.

• Toegang: spreek af hoe de schoonmaker de hal binnenkomt, bijvoorbeeld via een portier, codekastje of de beheerder
• Sleutels: leg vast wie een sleutel krijgt, wanneer die terug moet en wat er gebeurt bij verlies
• Tijden: kies momenten waarop de trap weinig gebruikt wordt, zoals vroeg in de ochtend of tussen de middag
• Bereikbaarheid: noteer een telefoonnummer of e-mailadres voor vragen en meldingen

Voor mantelzorgers die namens een bewoner regelen, is het handig vooraf te vragen of de werkzaamheden zichtbaar worden aangekondigd en hoe de bewoner tijdig wordt geïnformeerd. Zeker wanneer die bewoner slecht ter been is of weinig bezoek krijgt, helpt een vaste planning om onrust te voorkomen.

Gratis en vrijblijvend een aanvraag doen voor je Trappenhuis en VvE

Wil je weten welke aanpak bij jouw complex past? Doe via schoonmakernodig.nl gratis en vrijblijvend een aanvraag. Daarna neemt een aangesloten lokale partner contact met je op om je wensen door te nemen. Schoonmakernodig.nl voert de werkzaamheden zelf niet uit; dat doet de lokale partner.